查看是否要求补充交易信息或确认资产网络，不猜测平台内部原因。
准备交易哈希、充值地址、数量和发生时间，隐藏个人敏感信息。
使用平台正式支持渠道提交记录编号，不发送密码、验证码或助记词。
不能据此判断，需结合链上记录和平台处理结果。
不需要，私钥和助记词属于秘密凭据，不应提供。